1. Responsable del tratamiento
Responsable: Neon Web3 ES (Registro: 39292335). Domicilio: Calle Trejo, 6, 1º B, 12539, San Lucero Alta, ES. Teléfono: +22801369816. Email: [email protected]. No hemos designado Delegado de Protección de Datos (DPD/DPO) por no ser obligatorio en nuestro caso.
2. Ámbito y base jurídica
Esta política aplica a https://example.com y a subpáginas asociadas. Tratamos datos conforme al RGPD y la LOPDGDD sobre las siguientes bases jurídicas:
- Consentimiento: suscripción, cookies de analítica/marketing.
- Ejecución de un contrato o medidas precontractuales: respuesta a consultas, gestión de pedidos o entradas NFT si aplica.
- Interés legítimo: seguridad, prevención de fraude, métricas agregadas esenciales.
- Cumplimiento legal: obligaciones fiscales/contables, atención de derechos.
3. Datos que recolectamos
- Contacto: nombre, email, teléfono y mensaje remitidos mediante formularios o correo.
- Datos de navegación: dirección IP, identificadores de dispositivo, eventos de uso, páginas vistas, zona horaria, según tu configuración de cookies.
- Cookies y tecnologías similares: ver sección “Cookies”.
- Transacciones y soporte: datos necesarios para gestionar consultas, potenciales compras, facturación y soporte.
- Web3/on‑chain: direcciones de wallet, identificadores de transacción (hash), smart contracts interactuados, si usas funciones Web3. Estos datos suelen ser públicos en blockchain y seudónimos.
- Redes sociales: interacciones con nuestros perfiles públicos.
4. Finalidades
- Prestar el servicio web, responder consultas y gestionar relaciones contractuales.
- Medir y mejorar la experiencia mediante analítica agregada.
- Comunicar novedades y contenidos cuando lo autorices.
- Seguridad: detección de abusos, spam y fraude.
- Operar funcionalidades Web3/NFT/entradas, incluyendo verificación de titularidad y canjes si corresponde.
5. Cookies y tecnologías similares
Usamos cookies para funcionamiento, analítica y marketing. Puedes aceptar, rechazar o configurar desde la pestaña/panel accesible en la pizarra de cookies de este sitio.
- Esenciales: necesarias para el funcionamiento (no requieren consentimiento).
- Analítica: por ejemplo, Google Analytics (ID: G-NEONWEB3), ayuda a entender uso de la web.
- Marketing: por ejemplo, Facebook Pixel (ID: 1234567890), mide campañas.
Más información y gestión en esta misma página y en la pizarra de cookies. Ver también nuestra sección 8 “Analítica y publicidad”.
6. Conservación
- Consultas: hasta 12 meses desde la última interacción.
- Documentación contractual/fiscal: hasta 6 años (o el plazo legal aplicable).
- Preferencias de cookies: hasta 24 meses o hasta que las modifiques.
- Datos on‑chain: pueden ser públicos de forma indefinida por la naturaleza de blockchain.
7. Destinatarios y encargados
Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento, analítica, herramientas de marketing, soporte). Exigimos a dichos proveedores garantías adecuadas y contratos de encargo. No vendemos tus datos personales.
8. Analítica y publicidad
- Google Analytics (G-NEONWEB3): medición agregada de tráfico y eventos. Puedes desactivarlo en la pizarra de cookies o con mecanismos “Do Not Track” compatibles.
- Facebook Pixel (1234567890): medición de conversiones y audiencias. Puedes desactivarlo en la pizarra de cookies.
9. Transferencias internacionales
Algunos proveedores pueden operar fuera del EEE. En tal caso, aplicamos garantías como cláusulas contractuales tipo (SCC) o proveedores adheridos a marcos de adecuación. Para datos on‑chain, el acceso es global por diseño.
10. Particularidades Web3 y NFT
- Inmutabilidad: la cadena de bloques es pública y difícilmente modificable. Evita publicar PII on‑chain.
- Seudonimato: las direcciones no identifican directamente a una persona, pero pueden vincularse con otra información.
- Pruebas y verificación: podemos solicitar pruebas de titularidad (firma) para habilitar accesos o canjes.
11. Tus derechos
Puedes ejercer acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación, portabilidad y retirada del consentimiento escribiendo a [email protected] con prueba de identidad. Si no estás conforme, puedes reclamar ante la AEPD (www.aepd.es).
Nota: sobre datos ya registrados en blockchain, tus derechos se aplican sobre datos off‑chain y procesos bajo nuestro control, no sobre la cadena en sí.
12. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas razonables: cifrado en tránsito, controles de acceso, registro de eventos y políticas internas. Ningún sistema es 100% seguro; notificaremos incidentes conforme a la ley.
13. Menores
El sitio no se dirige a menores de 14 años. Si detectamos tratamiento sin autorización válida, eliminaremos los datos cuando sea posible.
14. Cambios a esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios legales o de servicio. Publicaremos la versión vigente con fecha de actualización.
15. Contacto
Email: [email protected] • Tel: +22801369816 • Dirección: Calle Trejo, 6, 1º B, 12539, San Lucero Alta, ES